Sedang mencari pekerjaan yang sesuai dengan keahlian dan minatmu? Info lowongan kerja Customer Service JNE di Surakarta ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk bergabung dengan perusahaan logistik ternama menunggu kamu.
Artikel ini akan memberikan informasi detail mengenai lowongan Customer Service JNE di Surakarta, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Simak sampai akhir untuk meningkatkan peluangmu mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service JNE Surakarta
JNE, atau PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir, adalah perusahaan jasa kurir dan logistik terkemuka di Indonesia. Dengan jaringan luas dan reputasi yang baik, JNE menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan peluang karir yang menjanjikan.
Saat ini, JNE sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di cabang Surakarta. Ini adalah kesempatan bagus untuk mengembangkan karirmu di industri logistik yang sedang berkembang.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (“JNE”)
- Website : https://www.jne.co.id
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Surakarta, Jawa Tengah
- Untuk: Pria / Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp4000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Jujuj dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Mengerti tentang sistem pengiriman barang (diutamakan)
- Domisili di Surakarta dan sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi mengenai layanan JNE
- Memproses pesanan dan pengiriman barang
- Melakukan follow up terhadap pengiriman barang
- Menangani komplain pelanggan dengan solusi yang tepat dan efektif
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Membuat laporan harian mengenai aktivitas Customer Service
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan multi-tasking
- Penggunaan komputer dan software pendukung
- Kemampuan bekerja dalam tekanan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Daftar riwayat pekerjaan (jika ada)
Cara Melamar Kerja di JNE
Kamu dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi JNE di https://www.jne.co.id (pastikan untuk mengecek secara berkala karena informasi lowongan kerja mungkin berubah). Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor JNE terdekat di Surakarta.
Sebagai alternatif, kamu bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di JNE
JNE dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi, seiring dengan kinerja dan dedikasi.
Selain peluang kenaikan jabatan, JNE juga memberikan berbagai fasilitas dan tunjangan yang memadai untuk karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, bonus, dan cuti tahunan yang layak, demi memastikan karyawan dapat bekerja secara optimal dan nyaman.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar pekerjaan ini?
Persyaratannya meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, keahlian komunikasi yang baik, dan penguasaan Microsoft Office. Pengalaman di bidang Customer Service dan pemahaman sistem pengiriman barang menjadi nilai tambah.
Berapa gaji yang ditawarkan?
Gaji yang ditawarkan berkisar antara Rp 3.000.000 hingga Rp 4.000.000.
Bagaimana proses seleksi kerjanya?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, dan wawancara. Detailnya dapat dikonfirmasi melalui situs resmi JNE atau informasi kontak yang tertera di pengumuman lowongan.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses melamar pekerjaan di JNE. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan JNE dan meminta sejumlah uang.
Dimana saya bisa mendapatkan informasi lebih lanjut?
Informasi lebih lanjut bisa Anda dapatkan melalui website resmi JNE di https://www.jne.co.id atau dengan menghubungi kantor JNE Surakarta secara langsung.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service JNE di Surakarta ini menawarkan peluang karir yang menarik bagi Anda yang memiliki minat di bidang layanan pelanggan dan industri logistik. Informasi yang diberikan di atas merupakan referensi, untuk informasi paling akurat dan terkini, silakan kunjungi situs resmi JNE. Ingatlah bahwa semua proses rekrutmen di JNE tidak dipungut biaya apapun.
Jangan ragu untuk segera melamar jika Anda memenuhi kualifikasi! Semoga berhasil!