Sedang mencari pekerjaan yang menjanjikan di Semarang? Informasi lowongan kerja Customer Service di JNE Semarang ini sangat cocok untuk Anda! Peluang emas untuk bergabung dengan perusahaan logistik terkemuka di Indonesia tengah terbuka lebar.
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk mempersiapkan diri Anda meraih karier impian!
Loker Customer Service JNE Semarang
JNE, atau PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir, adalah perusahaan kurir dan logistik ternama di Indonesia yang dikenal luas akan jangkauannya yang luas dan layanannya yang terpercaya. Mereka selalu berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan terus berkembang sebagai pemimpin di industri logistik.
Saat ini, JNE cabang Semarang sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service yang dinamis dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (“JNE”)
- Website : https://www.jne.co.id
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Semarang, Jawa Tengah
- Untuk: Pria / Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp4000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal lulusan SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Bersedia bekerja shift
- Teliti dan bertanggung jawab
- Jujur dan memiliki integritas tinggi
- Domisili di Semarang atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi mengenai layanan JNE
- Memproses pesanan dan pengiriman
- Melakukan follow up pengiriman
- Memecahkan masalah pelanggan dengan solusi yang efektif
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Membuat laporan harian
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Problem-solving skills
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Multitasking
- Management waktu yang baik
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Peluang karir yang baik
- Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan catatan kepolisian (SKCK)
- Surat rekomendasi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di JNE
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi JNE (https://www.jne.co.id), atau dengan mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor JNE Semarang. Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Ingat, semua proses lamaran kerja di JNE tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di JNE
JNE dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan program pelatihan dan pengembangan keterampilan yang komprehensif untuk meningkatkan kapabilitas karyawan. Peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi mereka yang berprestasi dan menunjukkan dedikasi tinggi.
Selain jenjang karir yang jelas, JNE juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang baik bagi karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, cuti tahunan, bonus, dan lingkungan kerja yang kondusif untuk mendorong produktivitas dan kesejahteraan karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service di JNE Semarang?
Persyaratan utama meliputi kemampuan komunikasi yang baik, penguasaan Microsoft Office, dan pengalaman di bidang customer service (diutamakan). Kualifikasi pendidikan minimal SMA/SMK sederajat juga dibutuhkan.
Bagaimana proses seleksi rekrutmen di JNE?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut jika Anda lolos ke tahap berikutnya.
Apakah JNE menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, JNE menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dengan lingkungan kerja dan meningkatkan kemampuan mereka dalam melayani pelanggan.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan untuk posisi Customer Service?
Kisaran gaji untuk posisi Customer Service di JNE Semarang berkisar antara Rp 3.000.000 hingga Rp 4.000.000, tergantung pada pengalaman dan kualifikasi.
Bagaimana cara menghubungi JNE untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan ini?
Anda dapat menghubungi kantor JNE Semarang secara langsung atau mengunjungi website resmi mereka untuk informasi lebih detail.
Kesimpulan
Lowongan kerja Customer Service di JNE Semarang menawarkan peluang karier yang menjanjikan bagi Anda yang bersemangat dalam melayani pelanggan dan berkembang di industri logistik. Informasi yang diberikan dalam artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi paling akurat dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi JNE. Ingat, semua lowongan kerja di JNE tidak dipungut biaya apapun.
Segera siapkan lamaran terbaik Anda dan raih kesempatan emas ini!