Mencari pekerjaan sebagai Customer Service di Samarinda? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Kesempatan emas untuk bergabung dengan perusahaan terkemuka sedang terbuka lebar.
Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan Customer Service JNE Samarinda, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Jangan lewatkan kesempatan ini, baca sampai selesai!
Loker Customer Service JNE Samarinda
JNE, atau PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir, adalah perusahaan jasa kurir dan logistik terkemuka di Indonesia. Dengan reputasi yang sudah teruji dan jaringan yang luas, JNE menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan peluang berkembang yang besar bagi karyawannya.
Saat ini, JNE Samarinda sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service yang menarik dan menjanjikan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (“JNE”)
- Website : https://www.jne.co.id
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Samarinda, Kalimantan Timur.
- Untuk: Pria / Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp4000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan.
- Jujur dan bertanggung jawab.
- Berdomisili di Samarinda.
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan efektif dan efisien.
- Memberikan informasi terkait produk dan layanan JNE.
- Memproses pesanan dan pengiriman barang.
- Melakukan follow up terhadap pengiriman barang.
- Membuat laporan terkait kinerja harian.
- Membantu memecahkan masalah yang dialami pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Kemampuan problem-solving
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Multitasking
- Manajemen waktu yang baik
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai standar perusahaan.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Bonus kinerja.
- Cuti tahunan.
- Peluang pengembangan karir.
- Lingkungan kerja yang kondusif.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotocopy KTP.
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai.
- Pas foto terbaru.
- Surat referensi (jika ada).
- Berkas pendukung lainnya (jika diperlukan).
Cara Melamar Kerja di JNE
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi JNE di https://www.jne.co.id (jika tersedia), atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor JNE Samarinda.
Anda juga dapat mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di JNE
JNE dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Program pelatihan internal, mentoring dari senior, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi tersedia bagi karyawan yang berprestasi dan memiliki komitmen tinggi.
Selain jenjang karir yang jelas, JNE juga memberikan fasilitas dan tunjangan yang layak untuk karyawannya, termasuk cuti tahunan, bonus, dan program kesejahteraan lainnya, demi terciptanya kinerja yang optimal dan lingkungan kerja yang nyaman.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di JNE Samarinda?
Persyaratan lengkapnya tercantum di bagian detail lowongan kerja di atas. Secara singkat, dibutuhkan minimal pendidikan SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, dan keahlian dalam penggunaan komputer. Pengalaman di bidang Customer Service merupakan nilai tambah.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda bisa melamar melalui website JNE (jika tersedia), mengirimkan lamaran langsung ke kantor JNE Samarinda, atau melalui situs lowongan kerja online terpercaya.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk proses melamar?
Tidak ada biaya yang dikenakan sama sekali dalam proses melamar pekerjaan ini. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan JNE.
Apa saja tugas dan tanggung jawab sebagai Customer Service di JNE?
Tugas dan tanggung jawab tercantum detail di bagian “Detail Pekerjaan” di atas. Secara umum, Anda akan bertugas melayani pelanggan, menjawab pertanyaan, menangani keluhan, dan memastikan kepuasan pelanggan.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji untuk posisi ini adalah Rp 3.000.000 – Rp 4.000.000. Gaji final akan disesuaikan dengan pengalaman dan kemampuan.
Semoga informasi lowongan kerja Customer Service JNE Samarinda ini bermanfaat. Informasi ini merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi JNE. Ingat, semua lowongan kerja resmi tidak dipungut biaya apapun.