Memimpikan karier yang stabil dan berkembang di bidang customer service? Informasi lowongan pekerjaan ini sangat cocok untuk Anda! Cari tahu peluang emas menjadi Customer Service di JNE Pontianak.
Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan Customer Service JNE Pontianak, termasuk persyaratan, kualifikasi, hingga cara melamar. Jangan sampai ketinggalan, baca sampai selesai!
Loker Customer Service JNE Pontianak
JNE, atau PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir, adalah perusahaan pengiriman barang terkemuka di Indonesia yang telah dipercaya selama bertahun-tahun. Dengan jaringan luas dan reputasi yang solid, bekerja di JNE menawarkan pengalaman profesional yang berharga dan kesempatan untuk berkembang.
Saat ini, JNE cabang Pontianak sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service yang dinamis dan bertanggung jawab.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (“JNE”)
- Website : https://www.jne.co.id
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Pontianak, Kalimantan Barat
- Untuk: Pria / Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp4000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan SMA/SMK
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Bersedia bekerja dalam tim
- Jujur dan bertanggung jawab
- Mampu bekerja secara efektif dan efisien
- Domisili di Pontianak atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait pengiriman barang.
- Menangani komplain dan keluhan pelanggan dengan profesional.
- Memproses transaksi pengiriman barang.
- Melakukan koordinasi dengan tim operasional.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan.
- Membuat laporan harian terkait aktivitas customer service.
Ketrampilan Pekerja
- Keterampilan komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Penggunaan komputer dan software pendukung
- Kemampuan manajemen waktu yang baik
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di JNE
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi JNE (https://www.jne.co.id) atau dengan mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor JNE Pontianak. Pastikan Anda melampirkan semua dokumen yang dibutuhkan.
Selain itu, Anda juga dapat mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Prospek Karir di JNE
JNE dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan mentoring untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berprestasi dan menunjukkan dedikasi tinggi.
Selain peluang promosi, JNE juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, cuti yang memadai, serta bonus kinerja yang menarik. Hal ini bertujuan untuk memastikan kinerja karyawan optimal dan menciptakan lingkungan kerja yang positif dan produktif.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah memiliki kemampuan komunikasi yang baik, jujur, dan bertanggung jawab. Pengalaman di bidang customer service merupakan nilai tambah, tetapi bukan merupakan syarat mutlak.
Bagaimana proses seleksi lowongan ini?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, dan wawancara. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat yang memenuhi syarat.
Berapa lama masa kontrak kerja?
Informasi mengenai masa kontrak kerja akan dijelaskan lebih detail pada saat proses wawancara.
Apakah ada biaya yang harus dibayarkan untuk melamar?
Tidak ada biaya yang dipungut dalam proses melamar pekerjaan ini. Waspadai penipuan yang meminta pembayaran dengan dalih apapun.
Kapan batas akhir pendaftaran lowongan ini?
Batas akhir pendaftaran lowongan kerja ini adalah 31 Desember 2025.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service JNE Pontianak ini merupakan peluang bagus bagi Anda yang ingin berkarir di perusahaan pengiriman terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lanjut dan aplikasi, silakan kunjungi situs resmi JNE. Ingat, semua lowongan pekerjaan di JNE tidak dipungut biaya apapun.