Mencari pekerjaan sebagai Customer Service di Batam? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Peluang emas untuk bergabung dengan salah satu perusahaan logistik terbesar di Indonesia kini terbuka lebar.
Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai Loker Customer Service JNE Batam, termasuk persyaratan, tanggung jawab, dan cara melamar. Jangan lewatkan kesempatan ini, baca sampai selesai!
Loker Customer Service JNE Batam
PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) adalah perusahaan kurir dan logistik terkemuka di Indonesia. Dengan jaringan luas dan reputasi yang baik, JNE menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan peluang pengembangan karir yang menjanjikan.
Saat ini, JNE Batam sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service yang berdedikasi dan handal untuk bergabung dengan tim mereka.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (“JNE”)
- Website : https://www.jne.co.id
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Batam, Kepulauan Riau.
- Untuk: Pria / Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp4000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan efektif.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
- Teliti dan memiliki kemampuan multi-tasking.
- Bersedia bekerja shift.
- Berdomisili di Batam.
- Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan).
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Memberikan informasi mengenai produk dan layanan JNE.
- Memproses pesanan dan pengiriman barang.
- Melakukan follow up pengiriman barang.
- Menangani komplain pelanggan dengan profesional dan solusi yang tepat.
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan.
- Membuat laporan harian mengenai aktivitas customer service.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan mendengarkan aktif
- Kemampuan beradaptasi
- Penggunaan komputer dan software pendukung
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di JNE
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi JNE, atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor JNE Batam. Pastikan Anda telah melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan.
Anda juga dapat mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di JNE
JNE dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan mentoring untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi mereka yang berprestasi.
Selain itu, JNE juga memberikan berbagai fasilitas dan tunjangan yang menarik bagi karyawannya, menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan kondusif untuk meningkatkan produktivitas. Hal ini termasuk tunjangan kesehatan, bonus, cuti tahunan, dan lain sebagainya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui website JNE, mengirimkan langsung berkas lamaran ke kantor JNE Batam, atau melalui situs lowongan kerja online terpercaya.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar?
Persyaratan utama adalah sesuai dengan kualifikasi yang tertera di atas. Pengalaman kerja di bidang customer service akan menjadi nilai tambah.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji berkisar antara Rp 3.000.000 – Rp 4.000.000.
Apa saja benefit yang diberikan?
Benefit yang ditawarkan antara lain tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan peluang pengembangan karir.
Kapan batas akhir pendaftaran?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025.
Kesimpulannya, lowongan kerja Customer Service di JNE Batam ini merupakan peluang bagus untuk Anda yang berambisi dalam bidang pelayanan pelanggan dan ingin berkembang bersama perusahaan ternama. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi valid dan terbaru, silakan kunjungi website resmi JNE. Ingat, semua proses perekrutan di JNE tidak dipungut biaya apapun.