Mencari pekerjaan di bidang Customer Service di Tulungagung? Info lowongan ini sangat cocok untuk Anda! Peluang emas untuk bergabung dengan perusahaan ternama dan mengembangkan karir Anda kini terbuka lebar.
Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang Loker Customer Service JNE Tulungagung, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Jangan lewatkan kesempatan ini, baca sampai akhir!
Loker Customer Service JNE Tulungagung
JNE, atau PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir, adalah perusahaan jasa kurir dan logistik terbesar di Indonesia yang sudah dikenal luas akan layanannya yang terpercaya. Dengan jaringan yang luas dan reputasi yang baik, bekerja di JNE merupakan pilihan yang menarik bagi para pencari kerja.
Saat ini, JNE sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Tulungagung, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan bagus untuk Anda yang berdomisili di Tulungagung dan sekitarnya untuk berkontribusi pada salah satu perusahaan logistik terbesar di negeri ini.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (“JNE”)
- Website : https://www.jne.co.id
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Tulungagung, Jawa Timur.
- Untuk: Pria / Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp4000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal SMA/SMK sederajat
- Usia maksimal 28 tahun
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani masalah
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Domisili di Tulungagung atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan respon yang cepat dan tepat terhadap pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Menangani komplain pelanggan dengan profesional dan solusi yang efektif.
- Memproses pesanan dan pengiriman paket.
- Melakukan follow up terhadap pengiriman paket.
- Memberikan informasi yang akurat dan terpercaya kepada pelanggan.
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan.
- Melaporkan dan mendokumentasikan setiap permasalahan yang terjadi.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan melayani pelanggan
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Penggunaan komputer dan internet
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Lembur sesuai peraturan perusahaan
- Peluang pengembangan karir
- BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru ukuran 3×4 dan 4×6
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di JNE
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi JNE, atau dengan mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor JNE terdekat. Informasi lebih lanjut mengenai lokasi dan kontak person bisa didapatkan melalui situs resmi JNE.
Selain itu, Anda juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Prospek Karir di JNE
JNE dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan program pelatihan dan pengembangan keterampilan yang komprehensif, serta menawarkan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi karyawan yang berkinerja baik dan menunjukkan dedikasi.
Selain jenjang karir yang jelas, JNE juga memberikan fasilitas dan kenyamanan yang memadai bagi karyawannya. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan produktivitas dan menciptakan lingkungan kerja yang positif dan mendukung. Dengan tunjangan dan benefit yang kompetitif, termasuk cuti, bonus, dan lain sebagainya, JNE berkomitmen untuk menghargai kontribusi setiap karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah minimal lulusan SMA/SMK, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan berdomisili di Tulungagung atau sekitarnya. Pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana proses seleksi karyawan di JNE?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan. Informasi lebih detail mengenai proses seleksi akan disampaikan setelah Anda mengirimkan lamaran.
Berapa lama masa kontrak kerja di JNE?
Biasanya kontrak kerja akan diawali dengan masa percobaan, setelah itu akan diangkat menjadi karyawan tetap.
Apa saja benefit yang diberikan JNE kepada karyawannya?
JNE memberikan berbagai benefit kepada karyawannya, termasuk gaji pokok, tunjangan kesehatan, bonus kinerja, cuti tahunan, dan lain sebagainya. Benefit yang lebih spesifik dapat ditanyakan pada saat proses rekrutmen.
Bagaimana cara menghubungi JNE untuk informasi lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi JNE melalui website resmi mereka atau datang langsung ke kantor cabang JNE di Tulungagung.
Kesimpulan
Lowongan Loker Customer Service JNE Tulungagung ini menawarkan kesempatan berkarir yang menjanjikan di perusahaan terkemuka. Informasi yang disampaikan di atas merupakan gambaran umum. Untuk informasi lebih lengkap dan akurat, silakan kunjungi website resmi JNE atau hubungi kantor cabang JNE terdekat. Ingat, semua proses perekrutan di JNE tidak dipungut biaya apapun.
Manfaatkan kesempatan ini dan segera kirimkan lamaran Anda! Semoga sukses!