Mencari pekerjaan sebagai Customer Service di Padang? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Peluang emas untuk bergabung dengan perusahaan ternama JNE kini terbuka lebar.
Artikel ini akan memberikan informasi detail tentang Loker Customer Service JNE Padang, termasuk persyaratan, tanggung jawab, dan cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk meningkatkan peluang Anda mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service JNE Padang
JNE, atau PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir, adalah perusahaan jasa kurir dan logistik terkemuka di Indonesia. Dengan jaringan luas dan reputasi yang baik, JNE menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan peluang karir yang menjanjikan.
Saat ini, JNE Padang sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service yang bertanggung jawab untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (“JNE”)
- Website : https://www.jne.co.id
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Padang, Sumatera Barat
- Untuk: Pria / Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp4000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman sebagai Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menyelesaikan masalah
- Berorientasi pada solusi dan detail
- Mampu bekerja dalam tim maupun individu
- Juju dan bertanggung jawab
- Teliti dan memiliki kemampuan analisa yang baik
- Bersedia bekerja sesuai target
Detail Pekerjaan
- Memberikan respon dan solusi atas pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Memproses pesanan dan pengiriman barang.
- Melakukan pelacakan pengiriman dan memberikan informasi kepada pelanggan.
- Menangani komplain pelanggan dengan profesional dan efektif.
- Memastikan kepuasan pelanggan.
- Membuat laporan harian terkait aktivitas Customer Service.
- Berkoordinasi dengan tim operasional untuk memastikan kelancaran pengiriman.
Ketrampilan Pekerja
- Keterampilan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan manajemen waktu yang baik
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang kondusif
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Daftar riwayat pekerjaan (jika ada)
Cara Melamar Kerja di JNE
Anda dapat melamar kerja melalui situs resmi JNE (https://www.jne.co.id), atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor JNE Padang. Anda juga dapat mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya.
Penting untuk diingat bahwa semua proses perekrutan di JNE tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di JNE
JNE dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Anda berpotensi untuk meniti karir dari Customer Service hingga ke posisi manajemen, tergantung pada kinerja dan dedikasi Anda.
Selain promosi, JNE juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja mereka lebih optimal. Hal ini termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti tahunan, bonus, dan lingkungan kerja yang positif dan suportif.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah pengalaman kerja sebagai Customer Service diharuskan?
Pengalaman kerja sebagai Customer Service diutamakan, tetapi bukan merupakan syarat mutlak. Jika Anda memiliki keahlian dan kualifikasi yang sesuai, Anda tetap dapat melamar.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Proses rekrutmen dapat bervariasi, namun umumnya berlangsung selama beberapa minggu. Anda akan dihubungi jika berkas lamaran Anda memenuhi syarat.
Apa saja benefit yang diberikan?
Benefit yang diberikan meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan peluang pengembangan karir.
Bagaimana cara mengirimkan berkas lamaran?
Berkas lamaran dapat dikirimkan melalui situs resmi JNE, atau langsung ke kantor JNE Padang.
Apakah ada biaya yang dipungut selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dipungut selama proses rekrutmen. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan JNE.
Kesimpulannya, lowongan Loker Customer Service JNE Padang ini menawarkan peluang karir yang menarik bagi Anda yang tinggal di Padang dan sekitarnya. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih valid dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi JNE. Ingat, semua lowongan pekerjaan di JNE tidak dipungut biaya apapun.