Mencari pekerjaan yang menantang dan berpeluang besar di Mataram? Informasi lowongan kerja Customer Service JNE Mataram ini mungkin jawabannya! Temukan detail lengkapnya di artikel ini, dan raih kesempatan karier impian Anda.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan gambaran lengkap mengenai lowongan Customer Service JNE Mataram, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk meningkatkan peluang Anda mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service JNE Mataram
JNE, PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir, merupakan perusahaan pengiriman barang terkemuka di Indonesia yang dikenal dengan jaringan luas dan layanan terpercaya. Komitmen JNE terhadap kepuasan pelanggan menjadi kunci kesuksesannya, dan kini mereka membuka peluang bagi Anda untuk bergabung dalam tim yang dinamis.
Saat ini, JNE cabang Mataram sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service yang bertanggung jawab untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (“JNE”)
- Website : https://www.jne.co.id
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Mataram, Nusa Tenggara Barat.
- Untuk: Pria / Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp4000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal SMA/SMK sederajat
- Menguasai komputer dan Ms. Office
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Jujujr dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja dengan target
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Mengerti produk dan layanan JNE (diutamakan)
- Domisili di Mataram atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Memberikan informasi terkait produk dan layanan JNE.
- Memproses pesanan dan pengiriman barang.
- Melakukan follow up pengiriman barang.
- Menangani komplain pelanggan dan mencari solusi yang tepat.
- Membuat laporan harian terkait aktivitas Customer Service.
- Membantu menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat
- Problem-solving dan pemecahan masalah yang efektif
- Kemampuan multi-tasking
- Penggunaan sistem komputer dan aplikasi terkait
- Kemampuan beradaptasi dan belajar hal baru dengan cepat
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Kesempatan pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Daftar riwayat pekerjaan (jika ada)
Cara Melamar Kerja di JNE
Anda dapat melamar melalui website resmi JNE (cek situs resmi JNE untuk informasi lebih lanjut mengenai cara melamar), datang langsung ke kantor JNE Mataram, atau mengirimkan berkas lamaran Anda secara langsung ke kantor JNE Mataram.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di JNE
JNE dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan dan mentoring untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi mereka yang berprestasi dan berkomitmen.
Selain jenjang karir yang jelas, JNE juga memberikan kenyamanan dan fasilitas bagi karyawannya, seperti tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan lingkungan kerja yang kondusif untuk memaksimalkan potensi karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah minimal lulusan SMA/SMK, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan menguasai komputer. Pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana proses seleksi penerimaan karyawan di JNE?
Proses seleksi umumnya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan. Detail prosedur seleksi dapat dikonfirmasi melalui informasi resmi JNE.
Apakah lowongan ini terbuka untuk pelamar dari luar kota Mataram?
Sebaiknya pelamar berdomisili di Mataram atau sekitarnya untuk mempermudah operasional pekerjaan.
Berapa lama durasi waktu pelatihan bagi karyawan baru?
Durasi pelatihan akan diinformasikan lebih lanjut saat proses seleksi.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan JNE dan meminta biaya.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service JNE Mataram ini menawarkan peluang karier yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi. Untuk informasi valid dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi JNE. Ingat, semua proses perekrutan di JNE tidak dipungut biaya apapun.