Mencari pekerjaan sebagai Customer Service di Kupang? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Peluang emas untuk bergabung dengan perusahaan ternama dan mengembangkan karier Anda.
Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai Loker Customer Service JNE Kupang, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk meningkatkan peluang Anda mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service JNE Kupang
JNE, atau PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir, adalah perusahaan pengiriman barang terkemuka di Indonesia yang dikenal dengan layanannya yang luas dan terpercaya. Dengan jaringan yang menjangkau seluruh penjuru negeri, JNE selalu berupaya untuk memberikan solusi logistik terbaik bagi pelanggannya.
Saat ini, JNE Kupang sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service, kesempatan bagus untuk Anda yang berdomisili di Kupang dan memiliki passion dalam pelayanan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (“JNE”)
- Website : https://www.jne.co.id
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kupang, Nusa Tenggara Timur
- Untuk: Pria / Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp4000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan efektif
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat
- Teliti dan memiliki kemampuan multi-tasking
- Berorientasi pada target dan hasil
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Bersedia bekerja shift
- Domisili Kupang
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi mengenai produk dan layanan JNE
- Melakukan follow up terhadap pengiriman paket
- Memproses komplain pelanggan dan mencari solusi yang tepat
- Membuat laporan harian terkait aktivitas customer service
- Membantu tim dalam meningkatkan kepuasan pelanggan
- Memastikan terpenuhinya standar pelayanan JNE
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Fasilitas lainnya
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Berkas pendukung lainnya
Cara Melamar Kerja di JNE
Anda dapat melamar melalui situs resmi JNE (https://www.jne.co.id), mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor JNE Kupang, atau melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Perlu diingat bahwa semua proses rekrutmen JNE tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di JNE
JNE dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan dan mentoring untuk meningkatkan kemampuan karyawan, serta kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi.
Selain peluang promosi, JNE juga memberikan kenyamanan dan fasilitas bagi karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, untuk memastikan produktivitas dan kesejahteraan karyawannya terjaga. Ini termasuk tunjangan kesehatan, cuti tahunan, bonus, dan lain sebagainya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah pengalaman di bidang Customer Service menjadi syarat mutlak?
Tidak mutlak, namun pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah bagi pelamar.
Berapa lama proses rekrutmen di JNE?
Proses rekrutmen bervariasi, tergantung jumlah pelamar dan kebutuhan perusahaan. Namun, biasanya prosesnya berlangsung dalam beberapa minggu.
Apakah JNE menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, JNE biasanya menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dengan lingkungan kerja dan tugas-tugas yang akan dijalankan.
Bagaimana cara menghubungi JNE untuk informasi lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi kantor JNE Kupang secara langsung atau mengunjungi website resmi JNE untuk informasi kontak.
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi ini?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, namun pelamar diharapkan memiliki semangat kerja dan dedikasi yang tinggi.
Kesimpulannya, lowongan kerja Customer Service di JNE Kupang ini merupakan peluang bagus untuk mengembangkan karir di perusahaan ternama. Informasi di atas hanyalah sebagai referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan aplikasi, silakan kunjungi website resmi JNE atau hubungi kantor JNE Kupang secara langsung. Ingat, JNE tidak pernah memungut biaya apapun dalam proses rekrutmennya.