Mencari pekerjaan sebagai Customer Service di Jakarta Pusat? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Peluang emas untuk bergabung dengan perusahaan ternama menanti Anda.
Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai Loker Customer Service JNE Jakarta Pusat, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Jangan lewatkan kesempatan ini, baca sampai selesai!
Loker Customer Service JNE Jakarta Pusat
JNE, atau PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir, merupakan perusahaan jasa kurir dan logistik terkemuka di Indonesia. Dengan jaringan luas dan reputasi yang baik, JNE menawarkan kesempatan karir yang menjanjikan bagi para profesional muda yang berbakat.
Info Lowongan Driver JNE Ternate Tahun 2025 (SMA)
Saat ini, JNE Jakarta Pusat sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service, sebuah peran penting yang berhubungan langsung dengan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (“JNE”)
- Website : https://www.jne.co.id
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jakarta Pusat, DKI Jakarta.
- Untuk: Pria / Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp4000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan efektif
- Teliti dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Berorientasi pada hasil dan target
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan
- Domisili di sekitar Jakarta Pusat (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi mengenai produk dan layanan JNE
- Melakukan follow up pengiriman paket
- Menangani komplain pelanggan dengan solusi yang tepat dan efektif
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Membuat laporan harian mengenai aktivitas customer service
- Membantu menyelesaikan masalah operasional yang berkaitan dengan pelayanan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Multitasking
- Bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Daftar riwayat pekerjaan (jika ada)
Cara Melamar Kerja di JNE
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi JNE (https://www.jne.co.id) atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor JNE Jakarta Pusat. Anda juga dapat mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Ingat, semua proses rekrutmen di JNE tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di JNE
JNE dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi tersedia bagi mereka yang berprestasi dan memiliki komitmen tinggi.
Selain jenjang karir yang jelas, JNE juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti, dan bonus, untuk memastikan kinerja karyawan tetap optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja di bidang Customer Service?
Pengalaman kerja di bidang Customer Service diutamakan, namun bukan merupakan syarat mutlak. Kandidat dengan antusiasme tinggi dan kemampuan komunikasi yang baik juga akan dipertimbangkan.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Proses rekrutmen dapat bervariasi, namun umumnya berlangsung selama beberapa minggu, meliputi tahap seleksi berkas, tes tertulis, dan wawancara.
Apakah ada tes kesehatan?
Ya, biasanya ada tes kesehatan sebagai bagian dari proses rekrutmen.
Apakah JNE menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, JNE menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dan meningkatkan keterampilan di bidang Customer Service.
Bagaimana cara menghubungi JNE untuk informasi lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi JNE melalui nomor telepon yang tertera di website resmi mereka, atau mengirimkan email ke alamat yang tertera di website tersebut.
Semoga informasi mengenai Loker Customer Service JNE Jakarta Pusat ini bermanfaat. Ingat, informasi ini merupakan referensi, untuk informasi yang lebih akurat dan terkini, silakan kunjungi situs resmi JNE. Semua proses perekrutan di JNE tidak dipungut biaya apapun.